الأسئلة المتكررة
متى يصل لي الطلب؟
يعتمد وقت التوصيل على شركة الشحن المختارة. عادةً، يتم التوصيل في غضون يوم إلى 3 أيام من تأكيد الطلب، داخل المدن التي نغطيها.
هل يوجد توصيل خارج البلد؟
حاليًا، نوفر التوصيل داخل البلد فقط.
للطلبات الدولية، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا لتقديم تفاصيل المنتج وحساب تكلفة الشحن الدولي مع الوكلاء.
في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.
أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
نعم، نقدم خصمًا يصل إلى 10-20٪ على الطلبات الكبيرة. يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا للحصول على مزيد من التفاصيل حول الخصومات